キャンセルと返品について

お客様のご都合によるキャンセルは受け付けておりませんのでご了承ください。
製品同士の適合(サイズや規格など)についてご不明な場合は、ご購入前にお問い合わせください。

製品不良による返品

製品不良が疑われる場合には、お手数ですがメール(info@jykk.com)でお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

※メールなどで不具合の状況がわかるようにしてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
※電話によるご説明のみでの返品にはご対応しかねます。ご注意ください。

 

メールによるお問い合わせで製品不良が明らかになった場合には、速やかに返品の手続きを進めさせていただきます。詳細はメールにてお伝えさせていただきます。

事前のお問い合わせがなく、製品のみをお送りいただいても返品対応はしかねます。ご注意ください。