お支払いと送料について

代金引換

代金引換でのご注文にお取り寄せ品が含まれる場合、すべての商品が揃った時点で一括発送させていただいております。
一括発送ではなく在庫のあるものから発送を希望の場合は、 在庫のある商品とお取り寄せ品を分けてご注文くださいますようお願い申し上げます。 その際、送料はご注文ごとにかかります。また、お客様のご都合でお荷物の受け取りを拒否された場合、往復分の送料はお客様負担として別途ご請求させていただきます。ご了承ください。

代金引換でのご注文は、代引き手数料がかかります。

商品代金合計により異なります。
  1万円以下      →     300円(税別)
  3万円以下      →     400円(税別)
  10万円以下        →      600円(税別)
  30万円以下        →   1,000円(税別)
  50万円以下        →   2,000円(税別)
  100万円以下     →   3,000円(税別)
  100万円を超える場合 →   4,000円(税別)

クレジットカードでのお支払い

商品代金のお支払いには、クレジットカード及びPayPal(ペイパルとは)をご利用いただけます。
ご利用可能なクレジットカードは下記の通りです。
Visa Card、Master Card、AMEX、Discover Card、JCB Card
※デビットカード機能付きクレジットカードのご利用は、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
【クレジットカードの分割払いについて】
クレジットカードの分割払いは、お客様がご利用されているクレジットカード会社の管理画面からお手続きください。
※JykK Online Storeでは分割払いに対応しておりません。
【お引き落とし日】
決済処理は商品発送の際に行っております。引き落とし名義は「JYKK ONLINE STORE」となります。引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカード会社とのご契約内容により異なりますが、通常では翌月または翌々月のご請求となります。詳しくはご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

領収書に関して

・代金引換でお支払いの場合
ご注文商品到着の際に配送伝票に貼付している、「配送会社控え」をご利用ください。
宛名の変更はできません。領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管してください。
・クレジットカードとの場合
注文時の備考欄に「領収書同梱」とご記入のうえ、宛名も合わせてご記入ください。

配送料

・佐川急便
北海道、青森県、岩手県、秋田県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県と四国、九州は1,000円(税別)
沖縄県1,500円(税別)、それ以外の地域は800円(税別)をいただきます。
・セイノースーパーエクスプレス
20インチBMX完成車は全国一律5000円(税込)、
22インチ以上のBMX完成車およびシティ自転車は全国一律6000円(税込)をいただきます。

その他手数料

代金引換でのご注文は、代引き手数料がかかります。
クレジットカード決済の場合、代引き手数料はかかりません。
銀行振込の場合は、振込手数料はお客様負担となります。
お客様よりご注文いただきました商品は、佐川急便にてお届けいたします。
※20インチ以上の完成車以外となります。
※配送会社の指定はできません。

お届けまでにかかる日数

ご注文時にお届け日時を指定いただかなかった場合、ご注文当日から3営業日(土日祝を除く)以内に発送させていただいております。
※一部商品は沖縄へのお届けに船便を利用することがあり、配送にお時間をいただく場合がございます。
※配送日時のご指定をいただいた場合でも、配送時の交通事情や天候、配送会社の事情などにより遅延が発生する場合がございます。
※商品のお取り置きや発送の延期などには対応しておりません。
※完成車のご注文については、組み立て及び配送業者の都合により、指定日/時間指定ができません。

商品の同梱について

配送先のお名前・ご住所、お支払い方法が同一で複数のご注文がある場合には梱包をまとめて発送させていただく場合がございます。また、同日に複数のご注文をいただきましても、個別梱包・個別発送となる場合がございます。

商品の受取可能期間を過ぎた場合

商品の受け取り可能期間は、原則として当社発送日から「7日間」となります。
お客様がご不在の場合は、佐川急便より不在通知票でご連絡いたします。受け取り可能期間内に、お客様のお届け希望日時を不在通知票に記載された連絡先にお伝えのうえ、商品をお受け取りください。
以下の場合には、商品が自動的に当社へ返送されます。
・不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
・お客様の住所が不明の場合
返送された商品は、キャンセル処理をさせていただきます。
※クレジットカードでお支払いお済みでも、商品は自動的に当社へ返送されます。
お客様のご都合によるお受け取り辞退、長期にわたるご不在が続く場合、お支払い方法をクレジットカード決済に制限させていただきます。ご注文された商品は必ずお受取りいただくようお願い申し上げます。

その他

何らかの理由で弊社倉庫から商品発送ができない際には、ご注文を取り消させていただく場合がございます。
その際には担当者よりご連絡をさせていただきます。